媒體報導 2021.12.02 盛弘集團、華碩都來挺!長照醫療資訊龍頭諾亞克喊2022年客戶倍增,如何做到?

盛弘集團、華碩都來挺!長照醫療資訊龍頭諾亞克喊2022年客戶倍增,如何做到?

2021-12-02 數位時代 Business Next

諾亞克科技是台灣長照醫療資訊平台龍頭,已經與500家機構合作

台灣長照發展仍在起步,諾亞克科技已拿下台灣500家長照機構合作量體,在「長照醫療資訊平台」市占率超過3成,以全台1500家長照機構而言,已是第一大,諾亞克科技執行長沈家平表示,2022年目標拼1000家目標,並計畫服務出海搶登美國市場。

諾亞克科技2日在醫療科技展中,展示長照機構、居家照護、社區照顧3場域長照系統服務,讓長照不只限1500家長照機構,也擴大到居家服務業核銷與管理、日間照顧家屬聯絡簿APP等服務,社區則有托育及派車系統APP等,擴大服務版圖。

長照商機隨社會高齡化將持續成長。
長照商機隨社會高齡化將持續成長。

諾亞克業務以服務長照機構起家,產品線包括醫療耗材、醫療長照SaaS服務、電商系統解決方案,過去這些服務對象都偏向B2B,在2021年營收規模達2~3億元,已經取得長照醫療資訊平台龍頭地位後,沈家平表示,過去電商系統是會員制服務,2022年將提供ERP模組,供社區醫療、零售通路、品牌客戶可以快速建立電商平台,串接金流與線下系統,對客戶提供服務。

舉例來說,過去諾亞克的耗材主要是大盤角色,僅提供長照機構線上採購,但現在也會協助居家照顧服務業者或是醫藥通路業者成立網路商城,諾亞克預估,這個商業模式的調整將使2022年電商用戶數成長3~5倍,加速耗材業務成長。

看好諾亞克商業模式機會,諾亞克耗材客戶盛弘集團的董事長楊弘仁2日也出席諾亞克攤位,表示盛弘與祥寶集團合作已有2200床長照規模,未來也將結盟諾亞克持續合作。

諾亞克科技由電機系的沈家平與家醫科醫師朱家緯在2012年共同創立。
諾亞克科技由電機系的沈家平與家醫科醫師朱家緯在2012年共同創立。

楊弘仁表示,全台有40萬失能人口,長照機構僅1500家,總計11萬張病床,大部分還是社區及居家照顧,而大部分都要靠人力,未來5~10年這些醫療機構都必須數位轉型,看好轉型商機,華碩物聯網事業部也將提供系統整合服務,與諾亞克合作進軍長照商機。

前台虹高層是天使投資人,盛弘也看好

諾亞克科技由電機系的沈家平與家醫科醫師朱家緯在2012年共同創立,天使投資人是前台虹總經理江俊彥,創業初期就鎖定長照護理系統作為研發方向,2018年獲得美國連鎖長照機構集團天使投資,成為最大單一股東,也為諾亞克出海提前鋪路。

沈家平表示,該美國股東有56間連鎖長照據點,加州市占率5~8%,諾亞克也將開發美國長照醫療資訊系統,結合當地的ERP及周邊耗材業務,搶吃美國服務商機。

北美是長照醫療最大市場。
北美是長照醫療最大市場。

據工研院市場分析,2023年全球智慧醫療照護 (Digital Health) 市場將達到2,200億美元,其中以美國占比最高達68%,而全球數位健康市場自2017至2023年,複合成長率CAGR達12%。諾亞克科技預估,未來5年境外營收貢獻估將佔5成以上,2022年營收目標5~7億元比今年成長一倍,未來兩年有IPO計畫。