臺中市長照即時通APP隠私權政策

隠私權政策

非常歡迎您使用臺中長照App (以下簡稱本APP)，為了讓您能夠安心的使用本APP的各項服務與資訊，特此向您說明本APP的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：隱私權保護政策的適用範圍、隱私權保護政策內容，包括本APP如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本APP以外的相關連結網站，也不適用於非本APP所委託或參與管理的人員。

資料的蒐集與使用方式

當您使用本APP所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，為了在本APP上提供您最佳的互動性服務，請您提供相關個人的資料並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本APP不會將個人資料用於其他用途，其範圍如下：
1. 本APP帳號註冊與線上申請的過程中，我們需要您的姓名、電話號碼、身份證字號、Ｅ-mail、出生日期、地址以及聯絡資訊等個人資訊且不遮蔽，以利您方便核對輸入之資料是否正確。為確保您的資料安全，這些資訊僅會用於核對您的身份，並且不會被分享或用於其他商業用途。我們將保護您的個人資訊，並依照相關法律法規的要求進行管理和保護。
2. 於進度查詢時，我們會需要您提供個人身分證字號與出生年月之個人資訊且不遮蔽，以利您方便核對輸入之資料是否正確。為確保您的資料安全，這些資訊僅會用於核對您的身份，並且不會被分享或用於其他商業用途。我們將保護您的個人資訊，並依照相關法律法規的要求進行管理和保護。
3. 於一般瀏覽時，伺服器會自行紀錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等，做為我們增進APP服務的參考依據，此紀錄為內部應用，絕不對外公佈。
4. 為提供精確的服務，我們需要將您的姓名、聯絡電話顯示於APP中，以利駕駛人員可核對乘載人員，及預約人員可聯繫駕駛，為確保您的資料安全，這些資訊僅會用於核對與聯繫身份，並且不會被分享或用於其他商業用途。我們將保護您的個人資訊，並依照相關法律法規的要求進行管理和保護。
5. 我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果將之統計後的數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈該數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
6. 除非取得您的同意或其他法令之特別規定，本APP絕不會將您的個人資料揭露於第三人或使用於蒐集目的以外之其他用途。
7. 定位權限：為了提供精確的服務，我們需要使用您的裝置定位資訊，範圍如下：
  (1) 紀錄駕駛人員的上下班打卡位置，以利準確掌握工作時間與地點。
  (2) 在任務清單執行過程中，紀錄駕駛的即時位置與行駛距離，確保任務進度透明。
8. 通知權限：為了確保您能即時掌握APP的重要訊息，我們需要啟用通知權限，範圍如下：
  (1) 發送任務相關通知，例如新任務指派或任務完成提醒。
  (2) 上下班相關通知，例如上下班打卡成功提醒。
  (3) 新增預約提醒，例如新預約的確認通知。
  (4) 預約清單提醒，例如預約清單的狀態變更通知。

使用者責任

1. 資料安全管理：此應用程式於使用者註冊、登入、使用任何功能時，未將敏感資料進行遮蔽（例如：帳號、姓名、身份證字號、電話、地址、Email等），以便使用者在使用時可確認其輸入及顯示資訊是否正確。使用者應自行確保所使用的裝置、設備及相關登入資訊的安全，防止他人窺視、非法使用、竄改個人資料或竄改紀錄等情形。
2. 發現異常情況時應採取行動：若使用者發現資料異常或帳戶遭竄改，應立即通知本平台停止相關服務，並採取防範措施（包括但不限於停止付款行為、變更密碼等）。若因使用者故意或過失所發生的損害，應由使用者自行承擔責任。

資料之保護

本APP主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料。採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密協議者，將會受到相關的法律處分。如因業務需要有必要委託本局相關單位提供服務時，本APP亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

網站對外的相關連結

本APP的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本APP所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站中不適用於本APP的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

與第三人共用個人資料之政策

本APP絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。
前項但書之情形包括不限於：
1. 經由您書面同意。
2. 法律明文規定。
3. 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
4. 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
5. 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
6. 有利於您的權益。
7. 本APP委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

Cookie之使用

為了提供您最佳的服務，本APP會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行。

隱私權保護政策之修正

本APP隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。

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